Pipefy vs Workato
Lequel choisir en 2026 ?
Comparaison structurée sur le prix, la conformité RGPD/AI Act, l'hébergement et les fonctionnalités clés. Sans complaisance, méthodologie publique.
En clair
Pipefy
Pipefy est une plateforme low-code brésilienne pour créer des workflows métier (procurement, onboarding, IT helpdesk, demandes RH) sans coder. Builder visuel avec templates par cas d'usage, automatisations IA, intégrations larges. Pour une PME ou ETI 50+ qui veut un BPM léger pour structurer ses processus standards (vs un Salesforce/ServiceNow lourd), c'est le bon compromis. 'Pipefy AI' génère et automatise les workflows depuis un brief en langage naturel. Intégrations 200+ (Salesforce, HubSpot, Slack, Microsoft). Outil moins connu en EU qu'aux Amériques. Tarif accessible (25 $/user/mois). Idéal pour PME structurées avec processus métier répétitifs. À envisager si vos processus admin sont gérés à coup d'emails et de tableaux Excel partagés.
Workato
Workato est une plateforme iPaaS enterprise leader : automatisations complexes, IA intégrée ('Workbots' agentic), recettes préconstruites par cas d'usage, intégrations 1 200+. Pensée pour les workflows métier critiques d'ETI et grands comptes. Communauté de 'Recipes' (templates) très active. Gouvernance enterprise mature. Pour ETI et grands comptes qui veulent une plateforme iPaaS robuste pour orchestrer leurs workflows cross-applications (CRM + ERP + RH + finance), c'est le standard concurrent direct de Tray.io. Tarif élevé (50-500 K $/an). Implémentation nécessite formation. Pas adapté aux PME. Idéal pour ETI avec stack applicative complexe (10+ outils SaaS critiques). À envisager si Make/Zapier ne tiennent plus la charge ou la complexité.
Comparaison côte à côte
| Critère | Pipefy | Workato |
|---|---|---|
| Éditeur | Pipefy | Workato |
| Pays / Siège | Brésil / USA | USA |
| Prix d'entrée | 25 EUR/user/mois | Gratuit |
| Hébergement | USA | EU disponible |
| RGPD compliant | ✗ Non | ✓ Oui |
| AI Act compliant | ✗ Non | ✗ Non |
| Support en français | ✗ Non | ✗ Non |
| Essai gratuit | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Score de confiance | 8/10 | 8.3/10 |
Données mises à jour mai 2026 · Méthodologie du score
Pour quel profil ?
Voici les différences mesurables qui peuvent orienter votre choix selon vos priorités.
Choisir Pipefy si...
Sur les critères mesurables, Pipefy ne se distingue pas particulièrement de Workato. Le choix dépendra plutôt de vos préférences UX, de vos outils existants et de vos relations commerciales.
Choisir Workato si...
- →Plan gratuit disponibleWorkato propose une version gratuite, Pipefy non.
- →Souveraineté européenneWorkato est hébergé en Europe (EU disponible), Pipefy non (USA).
Notre conclusion
Sur la plupart des critères mesurables, Workato l'emporte légèrement. Néanmoins, Pipefy reste pertinent pour les profils qui valorisent ses spécificités.
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