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par Brandwatch (Cision)

Brandwatch (Iris IA)

Plateforme de social listening avec IA Iris qui détecte automatiquement les tendances et anomalies dans les conversations en ligne.

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Score de confiance
8.5
/ 10
Prix d'entrée1000 €/mois
HébergementRoyaume-Uni / EU
Support FRNon
Essai gratuitNon
Présentation

À propos de Brandwatch (Iris IA)

En clair

Brandwatch surveille en permanence ce qu'on dit de votre marque sur internet — tous les réseaux sociaux, forums, blogs, sites de news, en 40+ langues. Quand quelqu'un parle de vous quelque part dans le monde, l'outil le détecte en quelques minutes, mesure si c'est positif ou négatif, et vous alerte si une vague négative se forme. Pour une équipe communication ou direction marketing, c'est un système d'alerte précoce qui évite les bad buzz qui prennent 24-48 h pour réagir. Idéal pour PME 50+ avec une marque visible. À envisager si vous avez déjà subi une crise réputation, ou si vos clients parlent beaucoup en ligne (B2C, e-commerce, restauration, hôtellerie).

En savoir plus sur Brandwatch (Iris IA)
En bref

Brandwatch est l'un des leaders mondiaux du social listening. Son IA "Iris" parcourt 1 milliard+ de sources (réseaux sociaux, forums, news, blogs) pour détecter en temps réel les tendances, sentiments, crises et signaux faibles autour de votre marque.

Pour qui

Équipes marque, communication, PR et études de marché des PME 50+ qui veulent mesurer leur réputation et anticiper les crises.

Points forts

• Couverture de sources la plus large du marché (Twitter/X, Reddit, TikTok, forums spécialisés) • Iris IA détecte sans configuration les pics d'activité et identifie les causes • Tableaux de bord personnalisables avec exports Excel/PowerPoint automatisés • Analyse de sentiment multilingue (40+ langues, dont français)

À considérer

Outil enterprise — courbe d'apprentissage de plusieurs semaines. Tarif uniquement sur devis (souvent 1 000 €+/mois pour les volumes pertinents).

Tarif

Sur devis. Plans observés : Consumer Intelligence Standard ~1 000 €/mois, Enterprise au-delà de 3 000 €/mois.

Conformité & langues

Hébergement AWS UK + EU. RGPD compliant (DPA + SCC). Interface en anglais avec analyse de contenus en français.

Conformité

Garanties & certifications

Conformité RGPD
Conformité AI Act
Support en français
Essai gratuit
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