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Voiceflow

Builder no-code d'agents conversationnels IA déployables sur multiples canaux.

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Score de confiance
7.9
/ 10
Prix d'entrée50 €/mois
HébergementUSA / CA
Support FRNon
Essai gratuit✓ Oui
Présentation

À propos de Voiceflow

En clair

Voiceflow est une plateforme canadienne pour créer des agents conversationnels (chatbots, voicebots, IVR) sans code : builder visuel le plus mature pour design conversationnel, NLU intégré, intégrations 100+ (Slack, Twilio, Web SDK, voice). 'Knowledge Base AI' branche votre documentation. Multi-channel : web chat, voice, Slack, WhatsApp, IVR téléphonique. Pour designers conversationnels et CX teams qui veulent créer rapidement des agents IA visuellement sans dépendre des développeurs, c'est l'outil le plus accessible. Plan Free fonctionnel. Pour des agents très complexes, atteint vite ses limites (vs Cognigy/Kore.ai). Tarif Pro 50 $/user/mois. Idéal pour PME et scale-ups avec UX/CX teams qui veulent designer leurs propres bots. À envisager si vos chatbots actuels sont basiques et que vous voulez du sur-mesure.

En savoir plus sur Voiceflow
En bref

Voiceflow est une plateforme canadienne pour créer des agents conversationnels (chatbots, voicebots, IVR) sans code : builder visuel, NLU intégré, intégrations 100+ (Slack, Twilio, Web SDK, voice). "Knowledge Base AI" branche votre documentation.

Pour qui

Designers conversationnels et CX teams qui veulent créer rapidement des agents IA visuellement sans dépendre des développeurs.

Points forts

• Builder visuel le plus mature pour design conversationnel • Multi-channel : web chat, voice, Slack, WhatsApp, IVR téléphonique • "Knowledge Base AI" pour répondre depuis votre doc • Plan Free fonctionnel pour démarrer

À considérer

Pour des agents très complexes, atteint vite ses limites (vs Cognigy/Kore.ai). Hébergement US.

Tarif

Free (limité), Pro 50 $/user/mois, Business 200+ $/mois, Enterprise sur devis.

Conformité & langues

Hébergement AWS US. SOC 2. RGPD compliant via DPA. Interface en anglais. Bots multilingues.

Conformité

Garanties & certifications

Conformité RGPD
Conformité AI Act
Support en français
Essai gratuit
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