HubSpot

CRM tout-en-un avec IA intégrée, leader mondial du marketing/sales/service automation.

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Score de confiance

9.1

/ 10

Prix d'entrée20 €/mois

HébergementEU disponible

Support FR✓ Oui

Essai gratuit✓ Oui

Présentation

À propos de HubSpot

En clair

HubSpot est la plateforme CRM tout-en-un de référence pour les PME : Marketing Hub (emails, automation, landing pages), Sales Hub (CRM, prospection, deals), Service Hub (support client), CMS, Operations Hub. Depuis 2023, 'Breeze AI' est intégré partout : il génère des emails, score les leads, résume les conversations clients, fait des prédictions. Plan gratuit vraiment utilisable (CRM avec contacts illimités). C'est le choix par défaut pour les PME 10-1000 qui veulent une plateforme cohérente plutôt que 5 outils séparés. Comparé à Salesforce, c'est plus simple, moins cher, plus accessible aux PME. Idéal pour scale-ups et PME en croissance. À envisager si votre stack commercial+marketing est éparpillé entre 4-5 outils différents.

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En bref

HubSpot est la plateforme CRM tout-en-un de référence pour les PME : Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS, Operations Hub. Depuis 2023, "Breeze AI" est intégrée partout : génération d'emails, scoring des leads, résumés de conversations, prédictions.

Pour qui

PME et scale-ups (10-1 000) qui veulent une plateforme CRM unifiée pour marketing + ventes + support, avec une vraie courbe d'évolution.

Points forts

• Plateforme la plus large du marché PME (vs Salesforce orientée enterprise) • "Breeze AI" intégrée nativement dans tous les hubs • Plan gratuit vraiment utilisable (CRM + 1 M contacts) • Marketplace 1 500+ apps + Academy gratuite reconnue

À considérer

Tarif qui grimpe rapidement avec les "contacts marketing" et fonctionnalités Pro/Enterprise. Personnalisation poussée moins flexible que Salesforce.

Tarif

Free CRM, Starter 20 €/mois, Professional 90 €/seat/mois, Enterprise 150 €/seat/mois (chaque hub).

Conformité & langues

Hébergement AWS US + EU + Australie (Data Residency en option). SOC 2 + ISO 27001. RGPD compliant. Interface 100% française.

Conformité