par Cognigy GmbH
Cognigy
Plateforme conversationnelle IA enterprise (allemande) pour automatiser support voice et chat dans 100+ langues, avec hébergement EU.
Lien d'affiliation — votre prix reste identique. En savoir plus
À propos de Cognigy
Cognigy est l'acteur européen de référence pour les agents IA voice et chat, avec un focus enterprise. Les grands groupes (Lufthansa, BioNTech, E.ON) l'utilisent pour automatiser leurs hotlines et centres de contact volumiques. Hébergement Allemagne (Frankfurt), conformité RGPD irréprochable, option on-premise pour souveraineté maximale. Voice AI native — gère les flows téléphoniques complexes (SVI nouvelle génération). Studio low-code accessible aux équipes métier (pas seulement aux devs). Pour une ETI ou grand compte européen avec contraintes souveraineté fortes (santé, banque, public), c'est le choix sécurisant. Tarif enterprise (50-300 K€/an). Idéal pour ETI/grands comptes EU. À envisager si vous voulez le top européen sur le voice/chat IA enterprise.
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Cognigy est l'acteur européen de référence pour les agents IA voice et chat. Les grands groupes (Lufthansa, BioNTech, E.ON) l'utilisent pour automatiser leurs hotlines et centres de contact. Hébergement Allemagne, conformité RGPD irréprochable, et intégration native aux téléphonies entreprise (Genesys, Avaya, Cisco).
ETI et grands comptes européens — surtout ceux ayant des contraintes de souveraineté ou opérant en santé, banque, public sector.
• Hébergement EU strict (Allemagne) avec option on-premise • Voice AI native — gère les flows téléphoniques complexes (SVI nouvelle génération) • Studio low-code accessible aux équipes métier (pas que aux devs) • Connecteurs natifs aux SI européens (SAP, Salesforce, ServiceNow)
Outil enterprise — pas de plan self-service. Setup initial nécessite un partenaire intégrateur. Tarification à plusieurs k€/mois minimum.
Sur devis. Plans Trial gratuit, Pro 1 200 €/mois, Enterprise sur devis (typiquement 50 000-300 000 €/an).
Hébergement Allemagne (Frankfurt). ISO 27001 + BSI C5 + RGPD strict. Support en français disponible.
Garanties & certifications
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