par LiveChat Software
LiveChat
Pionnier du live chat avec IA assistante (ChatBot) pour automatiser le support de premier niveau.
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À propos de LiveChat
LiveChat (Pologne) est une référence du chat client live depuis 2002 — 22 ans d'existence, ultra-stable, mature. Une bulle apparaît en bas à droite de votre site, vos visiteurs cliquent, vos agents répondent en temps réel. 200+ intégrations (CRM, e-commerce, marketing tools). Hébergement EU (Pologne). Plus orienté vente que pur support. Pour une PME ou e-commerçant 5-100 agents qui veut un live chat solide, mature et sans surprise, c'est le choix sécurisant — moins moderne que Crisp ou Intercom mais battle-tested. Le chatbot est un produit séparé (ChatBot.com) qui s'intègre. Idéal pour e-commerçants qui veulent du chat éprouvé. À envisager si vous voulez de la stabilité plutôt que de l'innovation.
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LiveChat (Pologne) est une référence du chat client live depuis 2002. Stable, mature, intégrations larges. Récemment enrichi de "ChatBot.com" (no-code chatbots) et "OpenWidget" (widget gratuit) et IA pour suggestions de réponses agents.
PME et e-commerçants 5-100 agents qui veulent un live chat solide avec des intégrations larges, plus orienté vente que support.
• Maturité — 22 ans d'existence, très stable • Hébergement EU (Pologne) • Intégrations 200+ (CRM, e-commerce, marketing tools) • Suite cohérente avec ChatBot.com (siblings)
Moins moderne UX que Crisp/Intercom. Le chatbot est un produit séparé (ChatBot.com) qui s'intègre.
Starter 24 $/agent/mois, Team 49 $/agent/mois, Business 69 $/agent/mois, Enterprise sur devis.
Hébergement EU (Pologne). RGPD compliant. Interface en anglais et français.
Garanties & certifications
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